Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну.

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Відповідно до постанови КМУ від 19.03.1994р. №172, предмети сан гігієни не підлягають обміну чи поверненню.

Засоби індивідуального захисту під час розкриття заводських упаковок поверненню та обміну не підлягають.

Умови повернення товарів належної якості.

Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс, тому обмін чи повернення товару здійснюється відповідно до законодавства України.

ТОВАР НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ.

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:

- Товар не використовувався та не має слідів експлуатації.

- Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.

- Маєте підтвердження про покупку у нашому інтернет-магазині.

Процедура повернення:

1. Зв'яжіться з нами по телефону: (066)715-45-47 щоб узгодити повернення.

2. Надішліть товар через «Нову Пошту».

3. Повідомте номер ТТН і номер банківської картки для повернення коштів.

Важливо: Транспортні витрати на доставку товару належної якості оплачує покупець.

ТОВАР НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ (брак).

Якщо ви виявили виробничий шлюб після отримання та оплати товару:

1. Зателефонуйте за номером: (066)715-45-47.

2. Надішліть фото/відео підтвердження дефекту (у месенджери або на пошту).

3. Надішліть товар нам.

У цьому випадку всі витрати за доставку та комісію за переказ коштів оплачує продавець.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ.

Термін: Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки посилки продавцем.

Спосіб: Гроші повертаються на банківську картку, вказану покупцем.

АДРЕСА ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ (Нова Пошта):

Місто: Харків

Відділення №96 Нової Пошти

Отримувач: Чередниченко Євген, (066)715-45-47

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

---